Dengan kebijakan privasi ini (selanjutnya disebut sebagai “Kebijakan Privasi”), yang mengacu pada situs hikmat.co.id (selanjutnya disebut sebagai “Situs Toko”) PT Hikmat Moda Indonesia dan HIKMAT, sebagai Pengendali Data yang otonom, dimaksudkan untuk memberikan kepada Pengguna informasi tentang pengendali data, informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Situs Toko, tujuan pemrosesan, sarana pemrosesan informasi tersebut, pihak ketiga yang terlibat dalam pemrosesan, kemungkinan pemindahannya ke luar negeri, tindakan pengamanan yang diadopsi untuk melindungi dan menjaga data yang dikumpulkan, dan sarana yang melaluinya Pengguna dapat memverifikasi pemrosesan data yang menyangkut dirinya dan melaksanakan hak-hak yang diberikan kepadanya oleh Peraturan Indonesia dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku.

JENIS DATA YANG DIKUMPULKAN DAN DIPROSES

DATA PRIBADI YANG DISEDIAKAN SECARA SUKARELA OLEH PENGGUNA

PT Hikmat Moda Indonesia dan HIKMAT mengumpulkan dan memproses data pribadi yang diberikan pengguna secara sukarela saat berinteraksi dengan fungsi dan layanan Situs Toko, misalnya dalam hal permintaan informasi.

DATA BROWSING – COOKIE

Saat Anda mengunjungi dan melihat Situs Toko, HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia secara umum mengumpulkan data penelusuran menggunakan cookie atau teknologi pelacakan lainnya. Platform teknologi yang menyediakan Situs Toko bagi pengguna secara otomatis merekam beberapa data penelusuran – yang transmisinya tersirat dalam penggunaan protokol komunikasi internet – seperti nama penyedia akses internet, situs asal, halaman yang dikunjungi, tanggal dan durasi kunjungan, dll. Informasi tersebut memungkinkan akses ke Situs Toko serta penggunaan layanan tertentu dan dapat digunakan secara anonim dan agregat untuk tujuan statistik dan untuk memverifikasi fungsi Situs Toko yang tepat. HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia menggunakannya untuk memfasilitasi akses ke layanan online, untuk mengautentikasi pengguna jika ia adalah pengguna yang sebelumnya terdaftar, untuk menyimpan barang-barang di keranjang belanja untuk pembelian, untuk mempelajari kebiasaan dan pilihan konsumsi pengguna untuk membuat produk dan inisiatif lebih responsif terhadap selera dan kebutuhan pelanggannya.

Data penelusuran disimpan tidak lebih dari 7 hari dan dihapus segera setelah dikumpulkan (kecuali untuk keperluan memastikan kejahatan oleh otoritas peradilan).

TUJUAN PENGOLAHAN

HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia memproses data pengguna untuk tujuan berikut:

1. Manajemen operasional penelusuran di Situs Toko;
2. Manajemen keamanan situs Toko;
3. Pemrosesan statistik;
4. Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan peraturan;
5. Pelaksanaan hak dalam proses peradilan;
6. Layanan pelanggan.

Dasar hukum untuk tujuan ini adalah:

• untuk tujuan yang disebutkan dalam poin 1), 2), 3) dan 4) merupakan kepentingan sah dari Pengendali;
• untuk tujuan yang disebutkan dalam poin 4) merupakan pelaksanaan kewajiban hukum;
• untuk tujuan yang disebutkan dalam poin 6) merupakan pelaksanaan suatu kontrak yang mana pengguna menjadi salah satu pihak di dalamnya.

PT Hikmat Moda Indonesia memproses data pengguna dan pihak ketiga yang dapat memperoleh keuntungan dari pembelian di Situs (misalnya, hadiah atau kartu hadiah) untuk tujuan berikut:

1. Manajemen penjualan dan transaksi yang dilakukan dalam konteks Situs Toko;
2. Manajemen pesanan, penjualan dan pengiriman produk;
3. Pengelolaan pengembalian dan garansi, serta aktivitas lain yang diperlukan untuk penjualan produk melalui Situs Toko.

Dasar hukum untuk tujuan ini adalah:

• untuk tujuan yang disebutkan dalam poin 1), 2) dan 3) adalah pelaksanaan kontrak yang mana pengguna menjadi salah satu pihak dan pelaksanaan kewajiban hukum.

HIKMAT memproses data pengguna untuk tujuan berikut:

• Pengiriman buletin HIKMAT setelah berlangganan oleh pengguna.

Dasar hukum untuk tujuan ini adalah pelaksanaan suatu kontrak di mana pengguna menjadi salah satu pihak.

SIFAT PENYEDIAAN DATA

Kecuali data penelusuran (yang dikumpulkan secara otomatis oleh sistem), penyediaan data oleh pengguna untuk tujuan yang disebutkan di atas bersifat opsional. Kegagalan dalam menyediakan data tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses fungsi yang ditawarkan oleh Situs Toko, kecuali untuk ketidakmungkinanan pembelian produk dan/atau pengiriman permintaan informasi dan/atau berlangganan buletin.

METODE PEMROSESAN

Data pribadi pengguna diproses melalui metode komputer dan telematika, terutama melalui sarana elektronik dan otomatis dan terbatas pada operasi tertentu, secara tertulis.

Sesuai dengan GDPR dan undang-undang yang berlaku, langkah-langkah keamanan khusus dipatuhi untuk mencegah kehilangan data, penggunaan yang melanggar hukum atau tidak tepat, dan akses tidak sah.

PIHAK YANG TERLIBAT DALAM PEMROSESAN

Data pribadi pengguna diproses oleh karyawan dan kolaborator Pengendali sebagai orang yang berwenang untuk memproses sesuai dengan ketentuan GDPR.

Data tersebut dapat diungkapkan kepada pihak ketiga seperti para profesional, konsultan dan secara umum pihak ketiga yang bekerja sama dengan HIKMAT dan/atau PT Hikmat Moda Indonesia untuk mengejar tujuan-tujuan di atas, atau pihak ketiga yang telah dipercayakan dengan kegiatan-kegiatan di bidang alih daya.

Dalam hal apa pun, HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia berkewajiban untuk memberikan kepada pihak ketiga tersebut hanya data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi dan aktivitas yang diamanahkan kepada mereka; mereka juga berkewajiban untuk melakukan segala upaya guna memastikan bahwa pihak ketiga tersebut menggunakan data yang diterima hanya untuk tujuan yang ditentukan oleh HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia serta sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai pemrosesan data pribadi.

Data pribadi pengguna juga dapat diungkapkan kepada perusahaan pihak ketiga jika terjadi penggabungan atau pemisahan, akuisisi, penjualan bisnis atau cabang bisnis, atau operasi perusahaan lain yang sifatnya luar biasa.

Data pribadi pengguna juga dapat diungkapkan kepada penerima yang sah sesuai dengan hukum atau peraturan, misalnya dalam hal permintaan oleh otoritas publik dan otoritas peradilan yang berwenang atau, lebih umum, dalam konteks proses peradilan, serta untuk melindungi dan membela Situs Toko dan hak-hak HIKMAT dan/atau PT Hikmat Moda Indonesia.

Pihak-pihak tersebut akan memproses data sebagai pengendali atau pemroses data otonom, bergantung pada keadaan.

Daftar terkini seluruh penerima data dapat diminta kepada pengendali data di alamat email cc@hikmat.co.id atau dengan menulis surat ke alamat di bawah ini.

KONEKSI KE SITUS WEB DAN LAYANAN PIHAK KETIGA

Toko Situs dapat memuat spanduk, pesan iklan, dan iklan pihak ketiga atau mitra bisnis Pengendali. Dengan mematuhi usulan pihak ketiga tersebut di atas, pengguna dapat mengakses halaman multimedia yang secara eksklusif dimiliki oleh pihak ketiga tersebut, yang berada di luar kendali Pengendali, dan sama sekali tidak diwajibkan untuk mematuhi ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Oleh karena itu HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia mengajak para pengguna untuk memperhatikan kepatuhan terhadap layanan yang diberikan oleh pihak ketiga dan membaca pemberitahuan informasi yang diberikan oleh pihak ketiga berkenaan dengan pemrosesan data pribadi yang dilakukan oleh pihak tersebut, yang mana HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia tidak dapat melakukan pengawasan apapun, dan tidak dapat bertanggung jawab terhadap hal tersebut.

PENGENDALI DATA

Pengendali Data, untuk kegiatan yang menjadi kompetensinya masing-masing, sebagaimana tertera dalam Kebijakan Privasi ini:

HIKMAT, PPN no. 94.577.056.8-006.000, dengan kantor terdaftar di The Boulevard No. 32, Jakarta Garden City (JGC), Cakung Timur, Cakung, Jakarta Timur, Jakarta, 13910, Indonesia;

PT Hikmat Moda Indonesia, PPN no. 94.577.056.8-006.000, dengan kantor terdaftar di The Boulevard No. 32, Jakarta Garden City (JGC), Cakung Timur, Cakung, Jakarta Timur, Jakarta, 13910, Indonesia.

PETUGAS PENGOLAHAN DATA (DPOS)

Petugas Perlindungan Data HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia dapat dihubungi melalui alamat email berikut: cc@hikmat.co.id.

HAK PENGGUNA

Pengguna dapat meminta Pengendali Data untuk mengakses data yang berkaitan dengannya, menghapusnya, memperbaiki data yang tidak akurat, mengintegrasikan data yang tidak lengkap, membatasi pemrosesan dalam kasus yang diatur dalam Pasal 18 GDPR, serta menolak pemrosesan dalam kasus yang menjadi kepentingan sah Pengendali Data.

Selanjutnya, apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan atau kontrak dan dilakukan dengan cara otomatis, pengguna memiliki hak untuk menerima data pribadinya dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan, jika memungkinkan secara teknis, untuk mengirimkannya ke pengontrol lain tanpa hambatan.

Hak-hak ini dapat dilaksanakan tanpa formalitas dengan hanya mengirimkan permintaan kepada Pengendali Data sebagaimana diidentifikasi di atas, ke alamat email: cc@hikmat.co.id atau dengan menulis surat ke alamat yang tercantum di atas.

Terakhir, pengguna memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Pengawas yang berwenang di Negara Anggota tempat pengguna biasanya tinggal atau bekerja, atau di Negara tempat dugaan pelanggaran terjadi.

PERUBAHAN TERHADAP DOKUMEN INI

Kebijakan Privasi ini dapat diubah untuk mematuhi ketentuan hukum baru, dan dengan cara yang dimodifikasi di mana HIKMAT dan / atau PT Hikmat Moda Indonesia memproses data pribadi, sebagai akibat dari perubahan pada operasi Situs Toko atau pada penyediaan layanan yang disediakan melalui yang sama.

HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia akan segera mengomunikasikan setiap pembaruan melalui publikasi di bagian Toko Situs ini. Oleh karena itu, HIKMAT dan PT Hikmat Moda Indonesia mengajak para pengguna untuk secara berkala membaca Kebijakan Privasi guna memastikan bahwa mereka membaca versi terbaru yang diterbitkan.

Last update: December 2024